近期，受台风影响，我国多地遭遇洪涝灾害蒙受巨大损失。在社会各界全力抗击灾害之际，却有部分网络直播从业者到灾区虚假作秀，甚至去烈士家门前直播、强行采访烈士亲属以赚取流量，真可谓群魔乱舞。被寄予厚望、誉为所谓“新经济”一员的网络自媒体何以至此？笔者结合对行业的观察与思考，进行初步的分析，若有偏颇，还请读者批评交流。
细数不良网络自媒体数宗罪
自媒体因互联网而生，并随其发展而不断演进。在兴起之初，自媒体以传播、分享信息为主要发力点，凭借快捷的传递、超强的互动、丰富的形式获得用户的好评。然而，时至今日，自媒体与经营活动密切挂钩，带货赚钱成为主要诉求，流量即财富的趋势越来越明显。在利益驱动下，部分自媒体运营者初心不再，渐行渐远。
在肯定自媒体开拓信息渠道、丰富传播形式的同时，有必要正视目前部分不良自媒体的负面效应。总结起来，不良自媒体存在以下问题。
第一，缺乏有效信息，内容质量低劣。针对某一新闻事件进行报道，专业媒体需要派出记者深入现场采访，事后多信息源交叉证实，编发过程中有多级编辑审核，以保障信息的真实。自媒体由于缺乏相应的信息渠道、编审制度、专业人员，往往凭借个人的经历、道听途说撰写文章，会出现以偏概全、主观臆测、新瓶装旧酒等问题，信息质量堪忧。而为了在众多的网络信息中脱颖而出，自媒体需要依靠夸张的标题和离奇的内容吸引读者点击、阅读，标题党、夸大事实、恶意曲解等问题频发。此类信息泛滥，大量占据受众时间，阻滞真实信息的传播。
第二，情绪营销，挑动焦虑、对抗，甚至引发网络暴力。情绪营销是当前互联网经济津津乐道的手段，通过夸大、曲解事实引起消费者恐慌、焦虑、愤怒等负面情绪，进而获取流量，建立传播渠道，影响消费者心智，最终实现带货赚钱的目的。比如反复灌输“不能让孩子输在起跑线上”的言论，可以撬动早教、私教、补课、儿童用品等巨大市场。娱乐明星的粉丝也有所谓的饭圈问题，通过自媒体刊发文章挑起话题，可以刻意引导不同明星的粉丝进行互撕谩骂、口碑站队、踩一捧一、攻击对立。这种群体的对立，与事实无关，是情绪的宣泄，背后则是粉丝站队带来的归属感以及群体营销的便利。当情绪营销所培养起来的互喷等网络习惯、挑起的愤怒等负面情绪难以消除，则网络暴力丛生。个别自媒体甚至为了获取流量不惜捏造、曲解事实挑起争论，助推负面情绪泛滥，给网络空间甚至社会安定带来不小冲击，近年来已经发生多起网络暴力给当事人带来严重伤害的事件。
第三，泛娱乐化，内容创作缺乏严肃性。从互联网创建之初，娱乐是其重要职能之一，音乐、游戏、视频等均围绕娱乐展开。然而时至今日，一些自媒体从业者缺乏边界感，将新闻娱乐化、教育娱乐化。甚至部分主流媒体也按捺不住寂寞，随波逐流，加入泛娱乐化大军，淡化自己的媒体职责。在这种理念支配下，洪水灾害可以娱乐化，成为网红夸张作秀的场所；历史事件被刻意曲解，英烈居然可以被调侃；一张不经意拍摄的图片，可以被网络用户魔改并大肆传播而无视当事人受到的伤害。事事皆娱乐，怎谈信仰？
第四，宣扬负面价值观。当前，互联网价值观日趋多元化，然而部分自媒体宣扬“躺平”“暴富”“逆袭”之类的负面价值观，以审丑替代审美，以低俗攻击高雅，侵袭主流社会价值观。长此以往，不利于社会的和谐安定，对于正处在成长关键期的青少年危害更大。
背后深层次原因
个别网红选择在牺牲烈士家门前直播看似丧心病狂、不可理喻，实际上却有深层次的原因，本文尝试进行初步分析。
流量经营导致商家金钱至上
互联网在创立之初主打免费。在第一轮互联网泡沫破灭后，盈利成为新一茬互联网公司需要严肃思考的问题。广告分发是互联网公司的首要着眼点，点击量越大的内容其广告收入越高。此后电子商务兴起，通过网络销售实体商品成为重要赢利点。近些年，随着移动宽带网络的普及，网络在线直播盛行，流量与收入结合日益紧密。得流量即得用户，得用户即得收入，简单粗暴的商业逻辑吸引各路人马、各路资金纷纷杀入。面对丰厚的金钱，内容的质量就不再是某些网络自媒体主要的考量对象，各种光怪陆离的网络现象也就层出不穷。
网络匿名导致用户缺乏自律
互联网在创立之初，披着“自由”的外衣，宣扬匿名文化。这造成了网络用户错误以为可以对网络言论不负责。当前，虽然已经开始推动实名制，但是目前仍然在执行“后台实名、前台自愿”的原则。在这种网络环境下，网络用户的习惯与现实世界差异甚大，不愿意自我约束，甚至恣意妄为。这成为各种不良网络行为的温床。
去中心化形成信息垄断平台
网络媒体一直在鼓吹去中心化。所谓去中心化，是去别人的中心而确立自身的地位。去了报纸的中心，确立了网络媒体的地位；去了电视台的中心，确立了短视频网站的地位。其最终的结果，不过是换了一个新的中心而已。其中，网络媒体平台才是最大的受益者。目前已经产生明显的虹吸效应，各大主流媒体纷纷在网络媒体平台开设官方账号，甚至视为主要的信息发布渠道。绝大多数用户的新闻信息获取，均来自这几大平台。网络媒体平台已经实现了对传统媒体的替代、超越，成为新的信息垄断中心，并且更加集中。凭借垄断地位，网络媒体平台可以呼风唤雨，负面效应同时也在显现。
新业务迅猛使得监管难以及时跟进
网络媒体平台与传统媒体的区别之一在于监管难度不同。经过多年运作，传统媒体具有一整套严格、完善的管理制度，比如新闻信息来源核查、内容质量审核、采编与经营严格分开等。网络媒体新业务发展速度极快，并且有些业务可以在网上隐匿运行，监管措施很难及时跟进，往往是在出现问题之后才予以整顿。
治理自媒体需用综合手段
7月10日，中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》，对“自媒体”资质认证、生产内容、经营等13方面作出详细规定。本文认为，在加强落实该通知的基础上，还可以考虑更加丰富、多元的管理思路与手段。
监管思路从包容审慎向适度严格转变
对于互联网行业的监管，我国一直采取的是包容审慎的思路，以利于新产业、新业态的发展。当前，互联网产业已经成长为国民经济的重要组成部分，平台经济在发展全局中的地位和作用日益凸显，推动其高质量发展成为新的目标。因此，有必要考虑适度调整优化现有的监管策略，对互联网产业的细分行业实施一行一策的精细化管理。对于网络媒体来说，鉴于其发展现状以及承载的重要社会职能，可以考虑向适度严格监管转变，以有效抑制不良自媒体的负面影响。
严格落实平台主体责任
加强自媒体管理，有必要牵住互联网平台这个“牛鼻子”，严格落实其主体责任。当前的处罚措施，主要还是集中在自媒体运营者一方。在利益的诱惑下，违规的自媒体恰如野草，“野火烧不尽，春风吹又生”，而互联网平台遭受的处罚同其巨大的收益体量相比依然偏温和，其加强本平台内容管理的动力不足。在未来，有必要严格落实互联网平台的主体责任，采取多种管理、处罚措施，推动其全面提高本平台的内容质量。
实施全面实名制
以常识衡量，在线下开一个小店，都需要工商营业执照、需要注册资金，那么在互联网上从事自媒体以盈利，怎可匿名？因此，可以考虑实施全面实名制，通过互联网自媒体盈利的个人和企业，前后台均实名运作。这既有利于保护消费者，也有利于增强自媒体运营者的自律意识、合规意识。
将流量与内容品质挂钩
当前网络媒体唯流量的评价方式，对内容质量不加区分，不利于鼓励优质内容的创作。可以通过技术手段和制度安排，推动优质自媒体内容的传播，减少不良内容。例如引发评论中大量争论、争吵的自媒体内容，应减少技术推荐甚至屏蔽，而点赞量多的自媒体内容应得到更多的推荐。
个别不良自媒体的乱象，积累至今已经损害了网络媒体的生态环境，给社会带来不小的负面效应。冰冻三尺非一日之寒，要想改变，也难一蹴而就，而是需要综合治理。希望能够唤起全社会的共识自觉抵制不良自媒体，同时把加强对网络自媒体的监管提到新的高度，为广大网络用户打造一个更加清朗的网络空间。
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